CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

www.bala.vn

 

  1. Chính sách vận chuyển:
  1. Thời gian vận chuyển

- Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời hướng dẫn phương thức thanh toán qua email hoặc số điện thoại đã đăng kí.

- Sau khi xác minh đơn hàng thành công, chúng tôi sẽ tiến hành mua và vận chuyển hàng hóa đến quý khách.

- Thời gian giao hàng như sau:

Trong TPHCM: tối đa 2 ngày làm việc

Ngoài TPHCM: 1 - 4 ngày làm việc. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

  • Nhân viên www.bala.vn liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể xác nhận đơn hàng.
  • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng của www.bala.vn tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
  • Đối tác cung cấp hàng cho www.bala.vn chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm.
  • Đối tác vận chuyển hàng hóa cho www.bala.vn bị chậm trễ trong việc xử lý giao nhận.
  1. Về phí vận chuyển

Về phí vận chuyển, www.bala.vn miễn phí cho những đơn hàng trong nội thành Hồ Chí Minh. Đối với đơn hàng ở ngoại thành hoặc ở tỉnh thì www.bala.vn sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển đó.

THÔNG TIN CÔNG TY

Tên công ty: Công ty Cổ phần Thương Mại và Dịch Vụ Bala Việt Nam

Địa chỉ cửa hàng: 690 Lê Hồng Phong, Phường 10, Quận 10, Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Email: [email protected]

Hotline: 1900 4769

Website: bala.vn